Chapter4 業務フロー

Chapter4 業務フロー

Chapter4-17 カルテ作成

カルテ作成

所要時間約2分
完了の状態正確にカルテの作成ができた
どんな気持ちで次回ご来店の際の担当者のカウンセリングを手伝う気持ち

★カルテ作成後、同時にお客様に撮影したお写真をSMSで送信しています。
お客様一人ごとにカルテを必ず作成してください。

1 iPadからカルテを開く

2 ツールバー上から2段目受付管理をタップ

3 入客中のお客様→オレンジ枠「完了」をタップ

  • ⚠️注意点、補足
  • 「完了」は忘れずに押す 施術タイム算出に影響します カットタイム→「案内」〜「完了」までの時間

4 「支払い方法」を選択→確定

5 「本日担当受付」→赤枠お客様詳細をタップ

  • ⚠️注意点、補足
  • 未作成→赤色 作成済→緑色 赤枠のカルテは当日中に必ず作成する

6 右上「カルテ追加」タップ

7 「①サイド、②ネープ」の長さを選択

  • ⚠️注意点、補足
  • バリカンを使用した場合は一番下のベースのミリ数を入力する
    部分でベースより短いバリカンを入れた場合はカルテメモに記入する
    例)もみあげのみ○ミリなど

8 「スタイリング剤」を選択

  • ⚠️注意点、補足
  • ワックス+スプレーなど2種類使用した場合は両方にチェックを入れる

9 カルテメモを記入

  • ⚠️注意点、補足
  • 例「ツーブロック、よく梳く」等
  • お客様が見て不快になられるメモはNG

10 「イメージ」→「写真ライブラリ」→写真を選択、追加

  • ⚠️注意点、補足
  • 正面から順番に添付する
  • スタイル写真は間違えないように注意する
  • お客様一人ごとにカルテを必ず作成する

11 青枠「カルテを作成」をタップする

12 終了

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コメント

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