Chapter6　店舗アクシデント、備品

店の備品の物品破損に関して
ネットがつながらない
スクエア端末が繋がらない
オアシスのトラブル
お湯が出ない
給茶機について（SP.GR以外）
給茶機のトラブル
GMシャンプーについて
タオルについて
雑巾について
粗大ゴミについて

店の備品の物品破損に関して

店の備品の物品破損に関しては基本的に弁償して頂きます。
金額に関係なく会社とスタイリストで折半します。オアシスなど10万円を超える物も同様です。
例）　オアシス上部陶器の破損交換代 ¥100,000-　
　　　→GM50,000円　スタイリストさん50,000円
報酬から差し引かせて頂きます。
私物化せず大切に扱うように心がけ、緊張感を持って使用して下さい。
店舗の鍵を紛失や破損した場合は全額実費になります。

ネットがつながらない

iPad(1台のみ)にWi-Fiマークが出ていない場合

設定>Wi-FiでBarber the GMなど他のSSIDに繋げないか試す。
iPadを再起動する。
それでもダメな場合は田中に連絡ください

iPad(複数〜全台)にWi-Fiマークが出ていない場合

Wi-Fiルーターとホームゲートウェイの再起動をする。
※画像参照。コンセント抜くのが面倒なら機器側の線を抜いてもOKです。
それでもダメな場合は田中に連絡ください

iPad(1台のみ)にWi-Fiマークが出ているが繋がらない場合

設定>Wi-FiでBarber the GMなど他のSSIDに繋げないか試す。
iPadを再起動する。
それでもダメな場合は田中に連絡ください

iPad(複数〜全台)にWi-Fiマークが出ているが繋がらない場合

Wi-Fiルーター、ホームゲートウェイ、ネット回線のトラブル濃厚

Wi-Fiルーターとホームゲートウェイの再起動をする。
※画像参照。コンセント抜くのが面倒なら機器側の線を抜いてもOKです。
それでもダメな場合は田中に連絡ください

スクエア端末が繋がらない

スクエアターミナルのトラブルシューティング
https://squareup.com/help/jp/ja/article/6537-square-terminal-troubleshooting

オアシスのトラブル

オアシスのトラブル
店舗LINEに一報のうえ、タカラベルモントの室井さんに連絡してください。
タカラベルモント・室井さん　080-2470-0230

お湯が出ない

ガス給湯器、または暖流(だんりゅう、タカラベルモントの給湯器)のトラブルです。
店舗LINEに一報のうえ、工事を担当してくださっている磯邊(いそべ)さんに連絡してください。
磯邊さん　090-1588-5154

給茶機について（SP.GR以外）

ダイオーズの担当者が月1回定期的に給茶機のメンテナンスに来られます。
給茶機の商品内容は、粉末煎茶、粉末紅茶、コーヒーの3種類です。
定期訪問時に☆印の粉末原料8袋まで無料で補充納品していただけます。（★印は２袋扱い）
☆粉末煎茶
☆粉末紅茶
★コーヒー（AGF）
無料補充分では足りない場合は、各店舗で追加粉末原料のご注文をお願いいたします。
もし無料補充の原料が余り過ぎるなど、困ったことがあれば随時中村までご連絡宜しくお願い致します。
その他備品（砂糖やミルク、カップなど）も、定期訪問時にご注文いただいて大丈夫です。
※肥後橋は給茶機を利用するお客様が少ないとお伺いしたので、定期訪問時の無料原料補充はありません。随時店舗で追加粉末原料のご注文をお願いいたします。
【ダイオーズお問合せ先】0120-023-456

給茶機のトラブル

不具合が起きたら店舗LINEにご一報のうえ、下記担当者にご相談ください。
ダイオーズ谷本様　080-7633-1566
上記が繋がらない時: 090-8193-9003

GMシャンプーについて

GMシャンプーはヘアラボさんに発注をお願い致します。

⚠️注意点、補足
1回の注文につき、他の商品の合計金額が税別1万円以上の場合に5個ずつ発注
1度に6個以上発注した場合は送料がかかるため、なるべく5個ずつ発注するようにしてください
必要な場合は、他の商品の合計金額が税別1万円未満、または6個以上の個数を1度に発注いただいて大丈夫です

タオルについて

タオル納品日

本町・堂島・長堀橋
南森町・GR・SP　　　　月曜日・金曜日
梅田3ビル・船場　　　　月曜日・水曜日・金曜日
肥後橋　　　　　　　　火曜日・金曜日
京橋　　　火曜日・土曜日
お店のストックタオルを増やす、減らす場合はマネージャーが下記タオル業者さんに連絡してください。
本町、肥後橋、梅田3ビル、船場、京橋、堂島、長堀橋、南森町、Supremacy、Geek Room
→久保屋古谷さん 07066859138
京都烏丸
→リースキンマキシマ今市さん 09097098880
東京日本橋
→双葉クリンタオル　 0338934985
福岡天神店
→シンコー金光さん　09059343100

雑巾について

久保屋さん配送の店舗のみ、雑巾（ロスタオル）が貰えます。
（本町、肥後橋、梅田3ビル、船場、京橋、堂島、長堀橋、南森町、Supremacy、Geek Room）
その他の店舗の大掃除用雑巾はネットで購入してください。雑巾は大掃除後、処分してください。
久保屋さんに雑巾を貰えなかった場合はその他の店舗同様に購入してください。

粗大ゴミについて

粗大ゴミはマネージャーが不良品回収業者に連絡してください
支払いは振込払いにして会社のメールアドレスを伝えてください（直営店のみ）
不良品回収を利用後、店舗グループラインで報告してください
→ギークマン株式会社　 soumu.gm@barber-gm.com
→エコスポット　 0120-742-879

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